PRIBATUTASUN POLITIKA
Tratamenduaren arduraduna
LORTU INGENIA, S.L.

Posta helbidea: El Boulevard Negozio Zentroa - 1A Gamarrako Atea 6. solairua 608 Of.- PK: 01013 - Gasteiz (Araba)

Posta elektronikoa: lortu@lortuingenia.com 620317427
Nola lortu ditugu zure datuak
Interesduna bera lortzea: Bezeroa, gaur egungoa edo potentziala bazara, edo gure webgunearen erabiltzaile hutsa bazara, zuk eman dizkiguzu, dela off-line, dela online, gure zerbitzuak eskatzean, zurekin kontratu-harremana izateko, edo gurekin harremanetan jartzeko, informazio eske.

 Zure datu pertsonalak ematen dizkiguzunean, informazio hori emateko gaituta zaudela bermatzen duzu, eta informazio hori egiazkoa, zehatza eta eguneratua dela, ez dela konfidentziala, ez duela kontratu-murrizketarik edo hirugarrenen eskubiderik urratzen eta beste erabiltzaile batzuk ez ordezkatzeko konpromisoa hartzen duzula.

Gure webgunea bisitatzean automatikoki lortzea: Datuak webgune honen bidez eman badizkiguzu, informazioa biltzen dugu, adibidez, orrira sartzen zarenean, erabiltzaile gisa erregistratzen zarenean, edozein formulario betetzen duzu datu pertsonalekin, edo gurekin zuzenean posta elektronikoz komunikatzen zarenean.

 Gure webgunea bisitatzen duzunean, zure nabigatzailetik datuak bidaltzen dira gure zerbitzarira, gure zerbitzuak optimizatzeko eta erabiltzaile gisa duzun esperientzia hobetzeko, adibidez, orrira sartzen zarenean edo gure zerbitzuetan saioa hasten duzunean hirugarrenen zerbitzuen bidez, hala nola sare sozialen edo Googleren bidez. Datu horien artean egon daitezke:

 - erabiltzailearen IP helbidea

- Bisitaren eguna eta ordua.

- Erabiltzailea datorren guneko URLa.

- Gure webgunean bisitatutako orrialdeak

- erabilitako nabigatzaileari buruzko informazioa (nabigatzailearen mota eta bertsioa, sistema eragilea, etab.).

Erabilera horiek, saioak eta erlazionatutako informazioa tratatu eta erregistratu ditzakegu, bai modu independentean, bai hirugarrenen zerbitzuen laguntzarekin, baita cookieak eta beste jarraipen-teknologia batzuk erabiliz ere, hala nola flash cookieak eta web-analitikak.

Gure webguneak sare sozialetarako konektoreak ditu; sare sozial baten bidez gurekin elkarreragitea aukeratzen duzunean, ezin dugu erabiltzaileak aukeratutako pribatutasun-konfigurazioaren ardura hartu, eta sare sozialak zure IP helbideari edo gure webgunean bisitatzen ari zaren orrialdeari buruzko informazioa eman ahal izango du, eta cookie bat ezar dezake behar bezala funtzionatu ahal izateko, edo, adibidez, zure izena zuk emandako txarteletan edo gure orrian sare sozial batean egiten dituzun iruzkinetan agertuko da. Ez baduzu nahi zure datu pertsonalik agertzea, iruzkin edo iruzkin horiekin lotuta, konfiguratu zure pribatutasuna hori saihesteko, zure datuak izengoitiz, adibidez, zure izen-abizenen berri ematen ez duen nic edo goitizen bat jarriz. 

Saioa sare sozial horietako batean hasten baduzu gure webgunea bisitatzen duzun bitartean, sare sozialak informazio hori gehitu ahal izango dio zure profilari, eta informazio hori sare sozialera transferituko da. Datuen transferentzia hori egitea nahi ez baduzu, irten gure webguneetan edo aplikazio mugikorretan sartu aurretik sare sozialean egiten duzun saiotik, ez baitago gure esku datuen bilketa eta transferentzia horretan eragitea konektore sozialen bidez.

Erabiltzaileak, sare sozial bateko gure orri ofizialaren bidez, testuak, argazkiak, bideoak eta bestelako informazio eta/edo edukiak argitaratzea eta/edo partekatzea erabakitzen badu, bera izango da eduki horiek dagokion lege-araudia betetzearen erantzule bakarra. Gogorarazten dizugu beste pertsona batzuen datuei dagokienez, haien pribatutasuna errespetatu behar duzula, eta arreta berezia jarri behar duzula datu pertsonalak jakinaraztean edo argitaratzean. Titularrak bakarrik eman dezake bere datu pertsonalak tratatzeko baimena. Erabiltzaileak datu pertsonalak, argazkiak, informazioak edo beste eduki batzuk soilik argitaratu ahal izango ditu orrialde honetan edo gure orri ofizialean, baldin eta hirugarrenen titulartasuna edo jabetza badute edo hirugarrenen baimena badute. Hirugarrenen datuak ematen edo argitaratzen badizkiguzu, zure erantzukizuna da datu horiek erabiltzeko, jakinarazteko eta argitaratzeko aldez aurreko eta berariazko baimena izatea, eta zure erantzukizuna da gure aldetik zure datuen tratamenduari edo zure aldetik argitaratzeari buruzko informazioa ematea. Hirugarrenen datuak haien baimenik gabe argitaratzeak, datuen babesari buruzko araudiaz gain, hirugarren horien ohorerako, intimitaterako edo irudirako eskubideari buruzkoa ere urra dezake. 

Nolanahi ere, web orri honetatik zein sare sozialetako gure orrietatik erabiltzaileak argitaratutako edozein eduki ezabatu ahal izango dugu, erabiltzaileak indarrean dagoen legedia urratu duela detektatzen dugunean, baita pribatutasun-politika honetan adierazitakoa ere.

Sare sozialak ez daude zuzenean gure zerbitzuetan. Haiekiko interakzioak haien politikek arautzen dituzte, eta ez gureek. Irakurri sare sozial horien pribatutasun-politikak, datu pertsonalen bilketari eta transferentziari, zure eskubideei eta zure pribatutasunaren konfigurazioari buruzko informazio zehatza emateko.
Hirugarrenen datuak
Beste pertsona batzuen datuei dagokienez, haien pribatutasuna errespetatu behar duzu, eta arreta berezia jarri behar duzu datu pertsonalak argitaratzerakoan. Gogorarazten dizugu, erabiltzaile zaren aldetik, zure datu pertsonalen tratamendua bakarrik eman eta baimendu dezakezula, baina ez hirugarrenenak, eta hirugarrenen datuak ematen badizkiguzu, datu pertsonalen lagapena egiten ari zarela. Zure erantzukizuna da datu horiek erabili eta emateko hirugarren horien aldez aurreko eta berariazko baimena izatea, eta zure ardura da zure datuak gure fitxategietan sartzearen berri ematea.

Hirugarrenen datuak haien baimenik gabe argitaratzeak, datuen babesari buruzko araudiaz gain, hirugarren horien ohorerako, intimitaterako edo irudirako eskubidea urra dezake. Eskubide horien babesa maiatzaren 5eko 1/1982 Lege Organikoak, ohorerako, norberaren eta familiaren intimitaterako eta norberaren irudirako eskubidearen babes zibilari buruzkoak, xedatutakoaren arabera arautzen da.
Helburua
Datuak hainbat helburutarako erabil ditzakegu, adibidez:

a) Gaur egungo bezeroa bazara edo zurekin kontaktua eta komunikazioa izateko potentziala bazara, kontratuzko eta/edo merkataritzako harremana kudeatzea, salmenta ondoko eta bermeko zerbitzuak barne.

b) Gure webgunearen erabiltzaile hutsa bazara edo e-mail baten igorle edo hartzaile bazara, zurekin kontaktua eta komunikazioa mantentzeko eta online egiten dizkiguzun eskaerak kudeatzeko.

c) Zure curriculum-datuak ematen badizkiguzu edo zure curriculuma bidaltzen badiguzu, zurekin harremanetan jarri eta egiten ditugun hautaketa-prozesuak kudeatu.

e) Iritzi- eta/edo gogobetetze-inkestak egiteko eta, komunikazio elektronikoen bidez, gure jarduerei, produktuei eta/edo zerbitzuei buruzko informazioa bidaltzeko. Aldez aurretik kontratu-harremana badugu, komunikazio horiek gure interes legitimoan oinarrituta bidaliko ditugu. Aldez aurretik kontratu-harremanik ez baduzu, mota horretako jakinarazpenak bidaliko dizkizugu, baldin eta baimena ematen badiguzu horretarako formularioetan berariaz sartzen den aukera markatuz. Bidaltzen dizkizugun komunikazio elektronikoek komunikazioan bertan jasoko dute komunikazio horiek jasotzeari uzteko aukera. Hori aukeratzen baduzu, aurrerantzean ez dizugu horrelako komunikaziorik bidaliko.
Kontserbatzeko epea
Ematen dizkiguzun datu pertsonalak gorde egingo ditugu ezabatzeko eskatzen ez diguzun bitartean. Baimena eskatuta ere, behar den denboran mantendu ahal izango ditugu, eta tratamendua mugatu ahal izango dugu, soilik bete behar ditugun legezko/kontratuko betebeharrak betetzeko eta/edo gure aldetik edozein erantzukizun preskribatzeko eta/edo interesdunarekin izandako harremanetik eratorritako erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko aurreikusitako legezko epeetan.
Legitimazioa
Zure datuak tratatzeko legitimatzen gaituen oinarri juridikoa askotarikoa izan daiteke: 

Alde batetik, egungo bezeroa/hornitzailea bazara lotzen gaituen harreman juridikoa izan daiteke, edo, bezero/hornitzaile potentziala bazara (adibidez, informazioa, eskaintza edo aurrekontua eskatu badiguzu), alderdien arteko kontratu-aurreko edozein motatako harremana. Eskatutako datuak nahitaez eman behar dira, ezinbestekoak baitira kontratu- edo kontratu-aurreko harremana formalizatzeko eta/edo mantentzeko eta harreman horretatik eratorritako legezko betebeharrak betetzeko; horiek ematen ez badituzu, ezingo dugu harreman horretatik eratorritako zerbitzua eman. 

Zure baimena ere izan daiteke, baldin eta gure webgunearen bidez eskaera bat egin badiguzu erabiltzaile hutsa bazara edo zure curriculuma bidali badiguzu. Baimen hori zalantzarik gabe ematen diguzu zure datuak online edo off line ematean, eta baiezko egintza argitzat jotzen da, baimen hori adierazten duena. Baimen hori edozein unetan kendu ahal izango duzu, eta, horretarako, mezu elektroniko bat bidaliko diguzu consultoria@presenciadigital.es helbidera. Dena den, baliteke baimena kentzeak zure eskaerari ezin erantzutea. 

Hala izan daiteke, halaber, kapital-zuriketari aurrea hartzeko araudia, zerga-araudia eta zerga-araudia betetzea.

Zure datuak tratatzeko oinarri juridikoa ere bada gure interes legitimoa, erakunde gisa, honako hauetarako:

- Iritzi- eta/edo gogobetetze-inkestak egitea

- Gure jardueren, produktuen eta/edo zerbitzuen berri ematea (baita komunikazio elektronikoen bidez ere). Aldez aurretik kontratu-harremana badugu, komunikazio horiek gure interes legitimoan oinarrituta bidaliko dizkizugu. Bestela, mota horretako komunikazioak bidaliko dizkizugu, baldin eta baimena ematen badiguzu horretarako inprimakietan berariaz sartzen den aukera markatuz. Nolanahi ere, bidaltzen dizkizugun komunikazio elektronikoek komunikazioan bertan jasoko dute aurrerantzean ez jasotzeko aukera.
Hartzaileak
Jakinarazten dizugu ematen dizkiguzun datuak hirugarren erakundeei jakinarazi ahal izango zaizkiela, lagatzailearen eta lagapen-hartzailearen eginkizun legitimoekin zuzenean lotutako helburuak betetzeko, hala nola:

1. Gure salgaiak bidaltzeko eta entregatzeko logistikaz arduratzen diren garraio-enpresei.

2. Banku-erakundeei, kobrantzak eta ordainketak kudeatzeko

4. Datuak jakinarazteko legezko betebeharra duten erakunde edo organismoei (zerga-administrazioa)

NAZIOARTEKO TRANSFERENTZIAK

Datu pertsonaletarako sarbidea izan dezaketen hornitzaile estatubatuarrak erabiltzen baditugu gure jarduerari zerbitzu osagarriak emateko (ostatua, housinga, software as a service, segurtasun-kopiak urrutitik, euskarri edo mantentze informatikoko zerbitzuak, posta elektronikoaren kudeatzaileak, e-mailen eta e-mailen bidalketa, artxiboen transferentzia eta abar), enpresa horiek desberdinak izan daitezke eta denboran zehar aldatu egin daitezke, baina, nolanahi ere, AEBren eta EBren arteko Privacy Shield akordioari atxikitako enpresak aukeratuko ditugu, edo babes-maila egokia duten herrialde izendatu diren herrialdeetakoak; horrek esan nahi du datuak babesteari dagokionez Europakoen baldintza baliokideak betetzera behartzen direla. Nolanahi ere, datuak babesteko politika hori onartzeagatik, berariaz eta zalantzarik gabe baimena ematen duzu enpresa horiei datuak jakinarazteko, jakinda horrek datuak nazioartean transferitzea dakarrela Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko herrialde batera, eta zure zalantzarik gabeko baimena ematen diozu transferentzia horri.

Eskubideak
Hala dagokionean, datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, mugatzeko eta tratamenduari aurka egiteko eskubideak erabil ditzake, bai eta zure datuen tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabakien xede ez izateko eskubideak ere.

pribatutasun-politika honen hasieran adierazitako posta-helbidean edo helbide elektronikoan; bi kasuetan, eskaera idatzi eta sinatu bidez, NANaren edo pasaportearen kopia edo identifikatzen duen baliozko beste dokumenturen bat erantsita. Zure datuak aldatuz gero, helbide berean jakinarazi beharko duzu, eta enpresak ez du erantzukizunik izango hori egin ezean.

Sarbide-eskubidea: Galde diezagukezu zein datu pertsonal tratatzen ari garen, baita horien kopia bat eskatu ere.

Zuzentzeko eskubidea: Datu pertsonal okerrak edo osatugabeak zuzentzeko eska diezagukezu, adierazpen gehigarri baten bidez barne.

Ezabatzeko eskubidea (ahazteko eskubidea): Zure datu pertsonalak ezabatzeko eska diezagukezu, baldin eta: bildu ziren helburuetarako beharrezkoak ez badira, zure baimena kentzen baduzu, datu horiek legez kontra tratatu badira edo legezko betebehar bat betetzen bada.

Tratamendua mugatzeko eskubidea: Zure datuen tratamendua mugatzeko eska diezagukezu; kasu horretan, erreklamazioak egiteko edo defendatzeko baino ez ditugu gordeko.

Aurka egiteko eskubidea: Zure datuen tratamenduari aurka egin diezaiokezu, baldin eta tratamendu hori fitxategiaren erantzulearen interes legitimoan oinarritzen bada edo publizitate-helburuetarako bada.

Aurreko eskaeretako edozein jaso ondoren, legez ezarritako epeetan erantzungo dizugu. Erreklamazioa jar dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian. Erabil ditzakezun eskubideei buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, eta eskubideak baliatzeko inprimakien ereduak eskatzeko, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren web orria bisitatu dezakezu: www.aepd.es
Datuen kategoria
Hauek dira aztertzen ari garen datu-kategoriak: identifikazio-datuak; datu profesionalak; datu ekonomikoak eta finantzarioak; ondasunen eta zerbitzuen transakzioak.